团购进入拉锯战 美团点评和百度糯米或难逃合并宿命

evilatman

　　作为目前在团购领域最有发言权的人，美团点评CEO王兴在谈到当前市场状态时，开始频频使用“下半场”。他认为团购战役在美团和大众点评合并后结束了上半场，随之结束的是依赖补贴、地推和融资烧钱的模式。

　　之所以进入下半场，王兴的依据有两点：一是互联网人口红利期结束，市场基本被瓜分完毕；二是市场玩家已经初具规模，到了为客户、消费者和投资人真正创造价值的时候。

　　在夏季亚布力企业家年会上，王兴给出的下半场战术有两个。首先是持续的研发投入，在更加前沿的技术能力上下功夫，在现有流量和用户规模的基础上精耕细作；其次是加快国际化步伐，结合海外资源实现全球化。

　　团购市场的拉锯战

　　实际上，如果换个角度来看，王兴面临的下半场，其实是团购战役的拉锯状态。在千团大战、巨头角力之后，目前的团购市场进入僵持拉锯，最直接的表现就是掌握最大市场份额的美团点评，短时间内无法消灭主要竞争对手——百度糯米。

　　这种僵持拉锯对美团来说并不有利。虽然王兴对外宣称除了外卖业务外，其他业务均已实现盈利，但团购业务上真正的盈利能力强弱，却令人担忧。

　　在百度糯米的牵制下，之前通过补贴而来的商家仍旧拥有选择的可能，这让美团对商户并不具有定价权。此外，依靠地推和补贴打下市场的美团，现在则需要通过技术提升效率，在市场未稳定的情况下，持续的研发投入，一方面资源有限，另一方面分散了兵力。也就是说，王兴谈及的下半场战术固然美好，但在国内市场尚无定论的情况下，却显得有些理想主义。

　　同样的情况也对百度糯米产生作用力。对于百度糯米来说，这种拉锯状态也并不意味着可以后来居上。

　　虽然相较于美团点评，百度糯米背靠百度大树，拥有资金和大公司资源的支持。甚至在2015年，一度还被确定为百度的公司级战略，声称要投入200亿元。然而在美团和大众点评合并后，种种迹象表明，百度管理层对于“200亿元”的决心正在不断减弱。

　　更关键的是，经历一年内的三次组织架构调整后，百度逐渐明确了未来航向——人工智能，作为之前O2O战略的核心，百度糯米的地位和处境开始变得微妙。在新的百度故事里，糯米会被如何定位和考虑？这直接关系到百度糯米的未来命运。

　　一线员工的迷茫

　　在这场拉锯战里，最为迷茫要数双方员工，特别是那些负责去签下“独家合作”的BD员工。马莉是一名美团到店业务的市场BD拓展人员，主要任务是说服商户和美团签订排他性的独家合作。但据她反馈，现在的工作正变得越来越乏味，且失去意义。

　　“商户都不愿意签订一年或者半年为期的独家合约，因为他们不愿意就这样被绑定，甚至很多商户更愿意签订一个月的合约，这样他们好等着下月享受另外一家因为竞争给到的优惠条件。”马莉抱怨说。

　　于是出现的结果是重复性工作，而且用户体验糟糕。同样能够得到印证的是，部分用户吃饭结账时发现了美团团购券，但被告知并不能使用，原因是美团的合作已到期。但如果下个月使用百度糯米时，同样的情况可能再次出现——因为商户又换了合作方。

　　除了感觉工作缺乏成就感，美团BD人员马莉还对这种重复性劳动的“遥遥无期”感到失望。如果说之前百团大战时还能产生创业的成就感，通过自上而下的激励打足鸡血，那现在这种平淡而拉锯的时间里，令马莉焦虑的是“何时才能熬出头”。

　　她还向新浪科技透露，之前市场上的“美团万人裁员”的消息并非空穴来风，仅仅是因为员工不满加之竞争对手推动被放大了。马莉解释称：“在市场越显平淡的时候，考核却越加严了。可能以前每周要求签订的独家合作商户数目是6，现在就变成了8，下次可能还会成12，而一旦不能完成任务就面临着走人，于是有不少员工认为公司这是在变相裁员。”

　　“如果这真是一场战争，那我希望尽快能得到结束，或者让我看到有结束的可能。”马莉说。

　　实际上，百度糯米的员工也怀有相同的愿望。李晓旸此前在美团，现在则跳槽到了百度糯米，因为希望准备怀孕的关系，她之前觉得百度糯米的情况会好一些，至少背靠大公司，压力会小一些。但到了百度糯米之后，她才发现情况并没有发生改变，在美团时工作16个小时，到了百度糯米也还是有同样的时长用以处理工作相关的事务。

　　疲惫、焦灼、缺乏成就感……在美团后期的状态同样出现在百度糯米。李晓旸开始意识到，如果这两家没有一个“了结”，这种工作状态就会持续下去。

　　就在Uber中国并入滴滴被宣布的当天，李晓旸在朋友圈转了一篇关于Uber中国员工的文章，她不无所指地评论道：合并也是一种出路，至少能够把工作精力完全投入到改变世界和改变用户体验的地方，而不是机械地、重复地、无意义地为争夺市场而把双方搞得精疲力尽。

　　李晓旸还对新浪科技表示，她之所以不愿意离开团购行业，是因为她相信这个行业拥有的价值，这些价值都是刚入行时被自上而下传达到的，比如团购可以降低成本提高效率，团购可以利用技术和数据帮助商户实现互联网升级。

　　“但这些价值现在来说还太早，或者普遍性实现来说还太早，因为市场环境根本不允许这个层面上的大规模创新。”李晓旸说。

　　实际上，李晓旸遭遇的创新困境，硅谷风投教父彼得-蒂尔在其著作《从0到1》中有过相似的阐述，在解释创新的发生时，这位参与了PayPal创业、其后又投资了Facebook的硅谷大亨的观点为：一个企业只有在某个垂直领域快速纵深实现垄断，才能取得定价权，才能进一步拥有经费和资源在研发上进一步实现创新，进而不断保持领先优势。

　　或难逃合并宿命

　　对于团购市场来说，美团和百度糯米是目前最具实力的对手，但目前的状况下，这二者或许只有合并才有更好的可能。

　　首先是合并后完全垄断了市场，拥有了定价权，有了正常化做生意盈收的可能。其次是才有足够的底气和精力在研发上投入资源、人力和财力。甚至更进一步，市场规模化的作用才能开始展现，而不再依赖于庞大的市场地推团队，相比于技术，这种严重依靠人力的行为显得繁冗至极。

　　此外，合并对于双方来讲或许都不失为一种双赢。对于美团点评来说，基本实现了市场垄断，无论是新一轮融资或是上市IPO，都可以底气十足。对于百度糯米来说，则能摆脱目前在百度体系中的尴尬，而且百度整体来说，会变得更加专注，在人工智能的新故事下全力进发。

　　实际上双方也并不排斥合并。就直接负责人来说，百度糯米总经理曾良日前还在接受采访时表示，合并并非没有可能，只是糯米一方的主观意愿并不强烈。而美团点评CEO王兴则被曝已经就合并专门登门拜访过百度高层，但并未达成实质性进展。

　　一位百度内部人士就此事向新浪科技分析称，如果百度糯米要并入美团点评，可能需要解决两件事，一是百度地图，二是百度钱包。

　　目前，除了团购业务本身，百度糯米在百度内部的业务定位还有三点。首先是百度地图的场景化，其次是为百度钱包导流，第三是为大数据和用户画像获取数据。

　　除去替代性较强的第三点，据百度内部人士透露，百度地图和百度钱包是目前百度高层考虑的关键性因素，“百度地图应该问题不大，毕竟现在来看，美团点评股东腾讯并不看重腾讯地图业务，阿里则已在美团点评合并后成为了完全的财务投资者，来自高德的阻力可能不大。”

　　最关键的因素来自百度钱包，在明确突出百度金融的组织架构调整后，百度在金融方面的野心早已显露无疑，但多年来电商屡屡败北的百度，一直被认为缺乏金融所需要的核心钥匙——账户体系，而百度糯米的高频消费，正是急需拓展用户的百度钱包所需要的。

　　这也意味着百度糯米一旦并入美团点评，百度钱包将不再是排在首位的支付方式，而腾讯显然不会让出微信支付所享有的主动权。

　　但百度钱包的因素一定程度上也在得到改变，就在百度2016年世界大会上，百度金融负责人朱光阐述的5年内方向里，百度金融重点发力的“身份识别”、“大数据风控”、“智能投顾”、“量化投资”和“金融云”等，实际上都可以看作是利用百度的数据和技术在为合作伙伴提供支持，然后取得共赢获利。也就是说，百度金融在打法上，并不再希望从无到有打造一个“支付宝”或“微信支付”。

　　这也就意味着百度钱包在百度糯米这件事上的影响力进一步减弱，对于与美团点评的合并，或许就只剩下权益如何分配，以及具体时间。

　　（根据受访者要求，马莉、李晓旸为化名。）