消费者们刚刚跳出终于不用纠结买16GB还是64GB的喜悦,又陷进了到底要不要买32GB的痛苦纠结中。这种纠结对苹果来说不是坏事,这是销售策略的一部分,新的格局既能讨好用户,又能延续自己一贯的市场作战方针,堪称完美。 前言
对16GB iPhone的抱怨声从未停过,但苹果似乎从未理睬。如果iPhone 7再以16GB起跳,那么真的就是枉顾用户体验了。幸好现在终于有消息证实,苹果将把iPhone 7的起始容量由16GB变为32GB,根据华尔街日报消息,目前已知iPhone 7三种容量当中的其中两种为32GB和128GB。 此前曾有多则传闻称,5.5英寸的iPhone 7 Plus会有256GB的超大容量选项,不过4.7英寸型号是否也有256GB容量尚未知晓。 作为对比,目前iPhone 6s/6s Plus的三种容量选项分别是16GB、64GB和128GB,官方售价分别是5288、6088和6888元人民币。 消息一出就在网上掀起不小的波澜,甚至有网站用“喜大普奔”来形容广大用户的心情。
市场的变化近两年来,全球智能手机市场开始进入饱和状态,主要销售国家/地区人口红利消失,iPhone自然也不能避免这样的大环境限制,以苹果大 中华区为例,上一季度,苹果的营收就下滑了26%,而且苹果在该季度(截至3月26日)遭遇了2003年以来首个季度营收下滑,第二财季营收同比降低 13%至506亿美元,净利润同比降低23%至105亿美元。 当市场和用户群体基本稳固之后,苹果缺少的“需要买台iPhone”的用户数量越来越少,而“需要将手中iPhone升级”的用户数量越来越多,用户的消费心理和习惯,也从低价敏感转向了性价比敏感——简而言之,就是用户购买新iPhone的时候更理性了。 反观iPhone 6s系列以及iPhone SE,由于没有带给市场期望的外观设计与功能亮点,失去了不少用户的关注,加上国产手机博人眼球的宣传和更新换代,苹果在大中华区市场的竞争明显有些乏力。 为了改变这种劣势,苹果必须有所行动。指望iPhone 7来一个震惊世界的新设计不知道能不能实现,不过,聪明的苹果已经从容量下手了。 用户的呼声
早在前年苹果推出iPhone 6和iPhone 6 Plus时,对于苹果保留最低16GB产品这件事很多用户就感到疑惑不解。因为产品性能全面提升的同时,iOS8系统需要的内存也非常大,16GB容量用起来顿时捉襟见肘。 从去年开始,苹果将iOS应用软件的大小限制提高到4GB,这意味着对于16GBiPhone来说,单个应用就可能占用1/4的空间。一些大型移动 游戏,动辄近2G安装包,游戏过程中还要不断下载体包,不知不觉中容量越占越大。同时1200万像素拍照、Live Photos、4K视频可以分分钟耗掉你的16GB容量,iCloud都于事无补。 在性能和App都开始往“大”发展的时候,购买16GB的用户体验就因容量限制而大大地缩水了。
如果说低价敏感期的用户还会为了价格低廉选择16GB版本的话,如今体会过iPhone被撑爆的人们已经不愿意再考虑低容量版本,但需要多付出100美元去买64GB,对普通消费者来说心理上又不太好接受。人人都患上了“手机内存总是不够”的怪病。 当然,能给我们治病的,最终还是苹果。众多用户的意愿就是希望苹果能考虑将32GB版本定为最低容量。 根据统计公司的数据,越来越少的人选择16GB基础款iPhone,或许iPhone6s的不佳销量,正迫使苹果正视消费者的需求。 聪明的策略
舍弃16GB版本iPhone,转而推出32GB版本,可以大大增加iPhone产品的竞争力。对于想要购买基础款的用户而言,32GB无疑能提供更好的用户体验。同安卓阵营的旗舰相比,在容量上站在了同一起跑线上,抹去了一项劣势,为iPhone加分不少。 然而从苹果销售策略的角度看,从以往的16GB、64GB、128GB变更为32GB、128GB和256GB的产品格局(与iPadPro一致的格局),容量在改变,本质有多大改变吗? 并没有。32GB到128GB的档差, 与16GB到64GB档差的用意是一样的,这是苹果的小心机,小容量的存在能够刺激唯一一档中等款的销量,比起之前多花100美元就能从16GB提升到 64GB,这下多花100美元就能从32GB提升到128GB,128GB耶!差不多等于多出100GB耶!对消费者来说太有诱惑力了。 而未来32GB容量够用了吗?不一定。很难说未来最新版iOS的运行会不会再度拔高手机RAM容量,还有1200万像素、LivePhotos、4K视频这样的容量杀手,32GB的存在或许能令用户欣喜一阵子,但最终它扮演的,很可能也将是16GB的尴尬角色。 消费者们刚刚跳出终于不用纠结买16GB还是64GB的喜悦,又陷进了到底要不要买32GB的痛苦纠结中。这种纠结对苹果来说不是坏事,这是销售策略的一部分,新的格局既能讨好用户,又能延续自己一贯的市场作战方针,堪称完美。
当然我们乐观地说,苹果放弃了64GB较高的利润率(采购成本和32GB的存储芯片基本一样),并且iPhone 7推出后延续iPhone 6s售价加量不加价的话,用户会普遍感受到苹果的良心,还记得库克曾经说过未来将适当调低iPhone价格吗?大概这就是举措。 库克统治下的苹果,虽然创新能力略有下滑,但是销量却连年上升,这也让苹果赚的盆满钵满。提高存储容量无疑会让新一代iPhone受到更多人的欢迎,并且很可能成为催化剂来重振苹果手机的销售。 这步棋,还是可以点个赞的。
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