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中新网承德3月8日电 (张帆 石峥)数钱对于很多人来说是一件幸福的事情,“数钱数到手抽筋”也是很多人的梦想,然而每天面对成堆的零钞,重复着单调枯燥乏味的点钞工作又是怎样一种状态呢?3月8日,记者走进承德市公交集团票款收点中心点钞室,一探究竟。
3月8日是国际妇女节也是周日,承德市公交集团的点钞女工们却依然坚守在工作岗位上。当天上午,记者走进票款收点中心点钞室看到,二十余位点钞女工围坐在长条状的工作台上,她们身着白色工作服,面戴口罩,分别从一个个投币箱的钱胆内倒出杂乱不齐的纸币、硬币。这些零钱被点钞工们分为新钱、旧钱和硬币,其中还会挑拣出一些残币和假币,她们分类分拣后按100元一捆用纸卷起,连同填写完整的相关单据一起交到复核处复核。为了便于清点整理、压盖粉尘和防止干燥的纸币划伤手指,点钞工会向倒出的钱币上喷些水,然后再进行整理。
在几十平米的点钞室内,记者能隐隐闻到钱币散出的酸臭味儿,女工们从投币箱钱胆往外倒零钞时还会有粉尘弥漫,在室内呆久了会让人觉得鼻子痒痒的。记者注意到,点钞女工们在清点零钞的过程中各自忙碌着,相互间基本没有交流,在点钞室内只能听见“沙沙”的点钞声和硬币撞击工作台的声音。
“我们公交集团目前只有两套投币箱钱胆,一套在公交车上运行,一套在点钞中心清点,交替使用”,点钞中心书记董春辉向记者介绍说,“所以所有票款必须在当天清点完毕,否则就会影响第二天公交车正常运行,所以她们很少交流,否则会影响效率,如果在正常工作时间清点不完的话,就只能加班了。”
据了解,从1996年承德市上线了无人售票车开始,便有了点钞工这个岗位,点钞中心现有职工42名,其中点钞员全部是女性,点钞中心在2013年获评国家级“巾帼文明岗”。点钞女工大部分都是公交公司的一线司机因为身体原因“退”到二线的。董春辉告诉记者,点钞虽然是二线工作,但是工作强度一点都不比一线差。点钞的工作性质决定了每名点钞员每天8小时都在重复着同样的动作达万次以上,女工们为了减少上厕所的次数,在工作期间基本不喝水。长期的工作使得腰椎、颈椎都有不同程度受损,呼吸道疾病和腱鞘炎更是成了常见病。这些点钞员每人每天都要清点上万元的零钞,日清点票款最高可达22万元,年清点8000万元左右,但是她们的平均月工资却不足两千元。
对于普通乘客来说,上车、投币是太正常不过的事情,但他们可能不知道,随意投进的一元纸币可能会影响点钞员的效率,甚至是对点钞员造成伤害。董春辉告诉记者:“在清点一些被折成各种形状纸币以及一些残币的时候,因为需要拆解而浪费很多时间,有些被折的纸币比较新,点钞员在拆解过程中手指很容易别划破。”
在点钞室内,记者不忍因采访而影响到点钞女工的工作效率,因此只在女工们清点完成一个钱胆的间隙与她们进行简单交流。
今年38岁的王月宏一年前因腰椎疾病从7路公交司机的岗位调到了点钞中心。“点钞的工作虽然也是坐着,但相对于开车来说还算比较自由,至少难受了可以站起来稍微活动一下”,王月宏举起缠满胶布的手告诉记者,“可能来点钞的时间比较短,手上的皮肤还很不适应,指甲边的皮肤总是起倒刺,手被纸币划伤是家常便饭,喝水少,容易上火。”
“点钞要静下心来,不能怕枯燥乏味。”今年37岁的杨金辉是点钞中心的“点钞能手”,至今还保持着日点钞额21200元的最快记录,她告诉记者,“点得快其实也没什么窍门,就是熟能生巧”。
“通过我们每天清点的零钱,就能看出我们的公交司机在一线每天起早贪黑的不容易,他们用辛苦换回了这一张张的零钱,我能在二线为他们服务我感觉非常高兴”,在点钞中心工作了7年的江艳红十分热爱点钞这个工作,她说:“每当清点出了一条线路的钱,就很有成就感。”
在采访最后,多位点钞员不约而同向记者表示,希望乘客在乘车时,能体谅点钞员的辛苦,文明乘车,不投残币假币和那些折叠后的钱币,尽量投规整的纸币,这样不仅能减轻一些的工作量,还能减少划伤。
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