河南：10月起飞机延误航空公司要提供餐饮住宿

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河南：10月起飞机延误航空公司要提供餐饮住宿
2014-09-27 03:30:13　来源: 大河网-大河报(郑州)　有5324人参与分享到
本报讯 航班延误了，航空公司应该如何服务乘客？昨日省人大召开《河南省民用运输机场管理条例》（下称条例）宣传贯彻会。该条例将于10月1日起开始实施，对机场管理机构和航空公司的善后职责进行明确。

“费了好大劲，跑到机场才被告知航班无限期延误。为什么不能提前告知呢？”旅客马先生向记者抱怨。对此，条例指出，航班延误或者取消，造成旅客、货物滞留的，机场管理机构应及时通报航班信息，并及时协调航空公司以及其他有关驻场单位，共同做好应急服务和善后处理工作。而航空公司及代理人应按照有关规定和服务承诺，为旅客和货主提供餐饮、住宿等服务，给予经济补偿。

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给予经济补偿