3月份北京市出租汽车行业共受理投诉3147件

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法制网北京5月4日讯记者梁士斌 北京市交通委今天在其网站上，公布了3月份北京市出租汽车行业共受理投诉3147件。北京市您好出租汽车有限责任公司等10家企业因服务投诉率较高上榜“黑名单”。

　　3月份北京市处罚各类出租汽车违章案件共计796起。其中严重违章69起，包括拒载、绕路、议价、拒检、中途甩客。

　　北京友谊出租汽车有限公司一名驾驶员中途终止客运服务，被列入出租汽车行业严重违章信息库，违章信息保留5年。

　　北京市出租汽车行业受理投诉3147件中，投诉拒载类1079件，占总数的34.29%；投诉不规范服务类926件，占总数的29.42%；投诉绕路多收费类325件，占总数的10.33%；投诉其他817件，占总数的25.96%。

　　3月份，北京市出租汽车服务投诉率较高的10家企业，除了北京市您好出租汽车有限责任公司外，其余9家分别是北京石化出租汽车有限公司、北京京铁欣途出租汽车有限公司、北京市朝阳区光正出租汽车公司、北京市西城北海出租汽车队、北京京通出租汽车公司、北京吉隆利达出租汽车有限责任公司、北京台鹏出租汽车有限公司、北京市汇隆出租汽车公司、北京光宇出租汽车有限公司。