黄金48小时 冰雹砸坏爱车应尽快报保险

evilatman

　　端午佳节之际，正当北京的人们在感叹晴雨两重天的时候，冰雹也不甘寂寞地让北京的天来了个一波三折。一天连续两场樱桃般大小的冰雹也让不少车辆受到了不同程度的损坏。对于这种天气原因造成的车辆受损我们车主应该怎么办呢？新浪汽车就在这里为大家解答这一问题。

黄金48小时 冰雹砸坏爱车应尽快报保险

　　我们先来聊聊关于保险险种的那些事，这样我们就能做到心中有数，对于来年上保险也非常有参考意义。

冰雹造成的车辆损坏可用车损险赔付

　　首先，只要大家在当年购买了车辆损失险(简称车损险)就可以将爱车在冰雹中受到的损失向保险公司进行索赔。但是是否完全赔偿还在于您是否购买了不计免赔附加险(简称不计免赔险)以及玻璃单独破碎险(简称玻璃险)。具体情况我们将在下面一一说明。

如果没有投保不计免赔险，保险公司不予全部赔偿。

　　如果车主没有投保不计免赔险，保险公司将不予全部赔偿。

玻璃单独破损的情况车损险不予赔付

玻璃单独破损时只能由玻璃险赔付

玻璃单独破损时只能由玻璃险赔付

　　如果您的爱车车身方面并没有造成损坏，仅仅玻璃被砸坏，那么车损险是不予赔付的，只能通过附加购买的玻璃险赔付。

　　聊完保险险种，我们就进入正题，爱车被冰雹砸坏了怎么办呢？

　　一、尽快向保险公司报案，最好是48小时以内。

　　由于是气象灾害造成的损失，故时效性比较强，不像一般的单方事故可以“秋后算账”，所以大部分保险公司都要求车主在48小时内报案，而安邦则要求在24小时内报案。

保险公司报案电话一览
保险公司	报案电话	保险公司	报案电话
人保	95518	人寿	95519
平安	95511	阳光	95510
太平洋	95500	天安	95505
中华联合	95585	安邦	95569
大地	95590	华泰	40060-95509

　　当然，如果超过48小时了，也并非无法理赔，但在手续上更加繁琐，而且理赔成功率以及金额都无法保证。不仅需要车主将理赔资料寄往总部，由理赔员核对伤痕，并且很有可能被拒赔或者不予全部赔偿。

　　二、保留寻找可提供的气象证明，例如当地当日或次日的报纸以及网站气象新闻。

　　对于这样的“天灾”，绝大多数保险公司都需要车主提供气象证明作为理赔的证据。车主应注意保留相关气象信息以便留作证据。

注意留存当日或次日报纸对冰雹的报道

　　通过调查发现，很多4S店或是修理厂都可以帮助车主来提供气象证明，并且部分保险公司理赔中心也与当地气象部门建立了信息互换机制。这样车主也就可以放心的去理赔了。

　　那么，各个保险公司在报案时限和理赔材料上是否有区别呢？在此，新浪汽车编辑调查了10家比较常见的保险公司，通过客服电话了解了理赔方面的事宜。这10家保险公司分别为：人保、平安、太平洋、中华联合、大地、人寿、阳光、天安、安邦、华泰。

　　在此，编者郑重声明，信息来源为北京理赔中心客服电话咨询，仅供参考，各地政策可能不同。实际条款以保险公司发布条款为准(一般打印在保单背面)。

保险公司报案要求调查
保险公司	报案时间要求	气象证明
人保	48小时	气象相关部门证明，报纸
平安	48小时	气象相关部门证明，报纸
太平洋	48小时	气象相关部门证明，报纸，网页
中华联合	48小时	气象相关部门证明，报纸
大地	48小时	气象相关部门证明，报纸
人寿	48小时	气象相关部门证明，报纸
阳光	48小时	气象相关部门证明，报纸
天安	48小时	气象相关部门证明，报纸
安邦	24小时	气象相关部门证明，报纸
华泰	48小时	无需提供
注：气象证明并无硬性规定，不同理赔中心可能会有不同政策

　　总结：对于冰雹的理赔各个保险公司的差别并不大，在细节上稍有不同，而且绝大多数公司的免赔率为15%，而自然灾害是否有免赔率都没有注明，所以为了不必要的麻烦也非常建议大家以后一定要购买不计免赔险。

默默6728

学习了~~~~~~~~~~~~~~

evilatman

默默6728 发表于 2013-6-14 12:39
学习了~~~~~~~~~~~~~~

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