【求助帖】了解诺基亚质保及相关售后问题的车友

Cat&Kitt · 发表于 2013-5-30 20:55

本帖最后由 Cat&Kitt 于 2013-5-30 20:58 编辑

事情描述：2013年2月底京东购入诺基亚900 一台，使用一段时间发现听筒声音小，在马路上接电话要把听筒摁在耳朵上才行，相比之前用过的86，听筒声音小了太多。在正常室外环境噪声下，有时候要问别人两遍才行，已经影响了正常的电话交谈。前阵子换了听筒，好了两天又不行了，打算二次去维修更换听筒，但是对于维修结果不抱有太乐观态度，如果二次更换听筒问题仍然无法彻底解决，那么就打算第三次更换听筒。

求助：如果三次更换听筒（都在保修期内），那么我是否可以申请更换新机，流程是什么。如果无法更换新机，这样的问题应该如何处理

请了解诺基亚质保及相关售后问题的车友给予帮助！（回复仅作者可见）

xiao~蒙 · 发表于 2013-5-30 21:16

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yongliangy · 发表于 2013-5-30 21:22

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小俊 · 发表于 2013-5-30 22:08

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Yuki妞儿 · 发表于 2013-5-30 22:33

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lee · 发表于 2013-5-31 06:26

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十点 · 发表于 2013-5-31 09:27

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