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爱福特车友会

2.0MT 福克斯 离合器哒哒哒

2011-7-15 18:23 4758 12

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胖福 发表于 2011-4-18 09:25 查看: 4758

胖福 11#

2011-4-18 09:25

盾标申请-爱福特车友会盾标申请
回复 freshairfly 的帖子

我的车是提车第三天开始出现离合器异响的,第四天我就开始和4S点交涉这个问题。
4S店的回复说这是2.0MT的通病,所以不予理睬。去了四五次都没有结果。
我直接打了福特中国的投诉电话(那个时候还有福特中国这个机构,后来听说没了,不知道是真的还是假的)
那边全部备案我的购车信息,(包括什么时间在哪家4S店买的什么车,车的型号及详细编号,车主信息,福特中国全能查)
福特中国接到投诉后响应速度非常快。投诉15分钟以后,4S店就来电话了,这次不再是解释和推辞了,直接就是预约更换原德国厂离合器总成。折腾了小一个月,最后我胜利了。其实看上去很简单就给换了,但是也费了不少口舌,还有运气的因素在里面。
更换新件以后,4S店跟我说了一句话。有事别给福特中国打电话,他们是主管进口车的,国产车他们不管。有什么事找长安福特。
但事实证明,4S店给了自己一个大嘴巴,我只能说如果现在还有福特中国这个机构的,你的问题应该能够得到解决。至于长安福特嘛,他们和4S店是蛇鼠一家,谁会给自己用国产配件生产出来的车免费更换德国原厂配件?
就这些了,希望对你能有所帮助。

大琪琪 发表于 2011-4-18 13:55 查看: 4758

大琪琪 12#

2011-4-18 13:55

回复 tienlee 的帖子

出保了没有~如果没有的话可以去牛师傅那里检测一下~如果是离合器压盘的问题的话有可能需要自费了~
门徒 发表于 2011-7-15 18:23 查看: 4758

门徒 13#

2011-7-15 18:23

一个字。。。闹!!我就在SSSS闹的,结果就给换了,基本没声音了!

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