北京路政服务热线升级为“96108”
从2月16日起，查询路况、咨询出行信息的路政服务热线63176255升级为96108，新旧号码并行使用两年。据介绍，路政服务热线63176255于2010年6月1日开通运行，24小时专人值守，全天候接受社会公众对公路出行信息的咨询，受理公众对交通路政行业的意见、建议、投诉、举报。
此次“96108”的开通使用，将进一步畅通与市民沟通渠道，扩大服务受众；更好地提升应急处置和服务能力，推动道路管理水平再上新台阶。市民可随时拨打电话，咨询市域内高速公路、普通公路通行状况、封闭情况；对我市城市道路、公路以及铁路道口安全等方面提出意见或建议；举报公路路政案件等。
据了解，有关本市交通方面受理范围最广的热线电话为12308，该热线受理公交、地铁、出租车、货车、客运车辆等各方面交通问题。但如果遇到路政业务可能还需要转接，因此咨询路政问题直接拨打96108更方便。
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