刚给牛师傅发了短信。。。心中略有不爽。。
刚才看了论坛童鞋发的在牛师傅哪里改的电加热蓝镜。感觉不错，给牛师傅发了短信：牛师傅，您好，我是爱福特车友，请问在你那加装电加热蓝镜多少钱，我是11款福克斯。20分钟左右牛师傅回复：500。 心中略有失望，感觉大家的评价都是牛师傅人很好，活不错，价钱还很公道。但这个短信回的，我觉得起码应该告知蓝镜品牌，再加上：欢迎您来店安装。毕竟我说了是咱论坛车友不是。直接就回复个价钱，感觉爱来装不装。。毕竟牛师傅都是大家捧的，对不，开门做生意嘛。靠的就是口碑相传。。好的服务态度，意识，再加上好的技术，合理的价格。才能宾客盈门不是。刚才又问了蓝镜牌子，现在还没有回复，也许是我做营销时间长了，也许牛师傅很忙，也许牛师傅就是个直脾气。。我太挑剔了。胡乱写了点，看客勿怪，只是一点真实感受。。 估计是挺忙的{:2_36:} 这个说的对，老牛要虚心接受批评了！这是对你的帮助！不过楼主要是去了店里估计印象就会改观了，虽然老牛不是自来熟那种，但还是很实在的人，而且你能看到他有多少咨询电话要接……
顺便说下，今儿下午刚去调了自动落锁，老牛亲自上手两分钟搞定， 本帖最后由 摄鼠 于 2010-11-2 16:37 编辑
没有你想的那么复杂。牛师傅很多时候都很忙，你知道干汽修的手都是油污，收发短信都不方便。这是其一，其二，你一个短信说自己是爱福之家的那不成啊，谁知道是不是别的竞争者套话什么的，你说是吧。所以老牛只能先简单的说一下价格，最好是先一个电话打过去。说清楚你的想法和要求。另外还有更重要的一点。我们和牛师傅交道长了。都是一家人了。没那么多客套话。来了就是修车，不修车过去那就自己玩会，没人刻意接待什么的。千万别把4S那一套表面伺候你呵呵乐，暗地里黑你没商量拿这里来比较。
我去第一次时也还不认识他。说了是车友会的以后就直接问什么问题该怎么解决，很专注车的问题，相对来说客套真的没有。其实我心里也挺纳闷的，但看他那么用心的为车忙活着也就踏实了。
说这么多的意思也是让大家都看到、多理解！ 回复 1# 云上
楼主多虑了~~
牛师傅虽然是爱福之家的老板，但也是一把手的技师，不是一直坐在办公室看着小师傅们干活的。
别的不多说了，如果楼主感觉不爽的话，建议你给牛师傅打个电话吧，具体询问一下，然后到他那里了解一下他的为人。
光一个短信说明不了什么问题，是不 回复 1# 云上
你的这个感觉很对，我是做4S售后出身的，比较了解车主的感受，这个牛师傅确实是需要改善，但是牛师傅是技术出身，动手不动嘴，帮你诊断维修没有二话，不像我是前台接待出身，就会嘴上说说，让你高兴，车友来不就是为了解决车辆的实际问题吗，这是第一目的，所以指望牛师傅跟你自来熟，那觉得不是他的风格，但指着他给你把车弄好，这你算是找对人了 呵呵，其实我估计牛师傅在忙，也猜到他可能不善于客套，我也是出于好意，毕竟车友们的口碑摆在这里了。做了营销很多年，服务意识现在真的很重要，我也希望牛师傅成为北京福特车友首选的保养，维修店。我是看了大家的很多帖子，才知道牛师傅真的很好，要是不知道这些的车友们呢？很有可能因为一些细节没有做好，就放弃了去牛师傅店里。。对大家都是个损失。希望牛师傅要是看到这个帖子，不要介意，改天我直接去你店里装电加热蓝镜。。 88323686你加我QQ，我的镜子被人砸了，我刚刚装完。你加我QQ。{:4_90:} 过多的言语就不说了，哪天到店里跟牛师傅打交道就知是个热心肠的实在人了。 哦。我上次去装蓝镜。老牛一个劲的拦着我不让我装。说那款容易坏。。