北方这个SSSS，知道你们会看到。

yezimail

北方这个SSSS，

1、这SSSS有VIP，据说有什么什么。我还真当回真，就对别人说，我还是你们VIP，拿这个冲人看。结果。。。。人家小伙根本就不屑。

所以，你们以后别拿出来说事儿了，你们维修小伙都不屑的表情，也就我们当回事儿。当然，以后肯定不会自己SB似的拿VIP给人家看了。因为，别人不当回事儿的时候，说明这玩意儿，就是鸡肋。

2、售后流程需要优化了。
（接待和维修工程师中间，需要重新优化一下流程。虽然冲你们发飙，也确实是你们工作不到位，没有人愿意没事找事。如何优化流程，我都问题已经反应给你们相关人员了）



最后感谢一下高师傅，事后很负责。

曦子

@北方长福福特4S

djc150072

我一般去长福新港

北方长福福特4S

您好，首先对您表示道歉。对于工作人员的态度问题，相关部门领导正在加紧处理。
我们推出的的VIP服务政策，确实是针对车友的优惠政策，在您续保优惠的基础上，我们赠送VIP特惠主要是让客户免费享受9项不限次服务：免费救援服务、免费路边快修、免费补充、免费加防冻液、免费在线故障排除指导、感受快速理赔、直赔服务、感受联盟商家；13项特色服务:免费电瓶搭电、免费诊断、免费车健、免费清洗机舱、免费空气消毒、免工时空气净化、免工时更换氮气、免工时排气系统、免工时新车保护、推荐续保赠送、推荐购车赠送、推荐维修赠送。
只要您的VIP在有效期内都将享受到VIP服务。
再次，对您造成的不便表示歉意，谢谢！

yezimail

北方长福福特4S 发表于 2013-12-4 16:37
您好，首先对您表示道歉。对于工作人员的态度问题，相关部门领导正在加紧处理。
我们推出的的VIP服务政策 ...

谢谢你们来回复。不管怎么样，这还是要表扬一下的。

当时早上9点多到，说好2-3小时，结果耗到下午3点了。我当天确实也有急事要处理，要知道这情况，我就先办事。

事情已经过去了，高师傅处理得也不错。

谢谢。

北方长福福特4S

您客气，有事可以随时联系我们，谢谢！

蛋挞

买完车都有个vip

yezimail

蛋挞 发表于 2013-12-10 17:36
买完车都有个vip

他这是一年一续的，如：续保才会有。