lee 发表于 2017-10-26 21:55

【重庆】2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛 在梦开始的地方,筑起冠军风采

在2017年9月发布的2017年度中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,简称卡思调查)中, 长安福特荣获合资品牌的客户满意度第一。荣誉,离不开“进无止境”的长安福特经销商们的全方位服务。为提高经销商的服务水平,长安福特已连续举办了12届长安福特经销商全方位服务竞赛。2017第十三届长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛,也即将在10月26日拉开帷幕。决赛前,长安福特邀请选手们亲临长安福特工厂。参观,学习,准备,在梦开始的地方,他们心中的冠军梦愈发清晰。
神采奕奕,踌躇满志深秋的雾都重庆,已是秋雨纷纷,寒意甚浓。天色灰暗,抵挡不住来自全国的长安福特服务精英们的满怀热情。他们中的大部分人,是初次踏入这座魔幻3D城市,更是初次来到长安福特工厂。满眼神采,满心期待,都洋溢在说笑间。长安福特行政部-彭艺芳介绍公司发展历程
咫尺间,感受匠心偌大的工厂,林立的车间,长安福特服务精英们开启了一天的工厂之旅。说是参观,其实更像是一场“寻梦”。在咫尺间,感受长安福特的匠心精神;在方寸间,体验精打细琢的认真情怀;在无言中,感悟长安福特进无止境的品牌理念。

▲三工厂总装车间生产经理徐家骏带领大家参观工厂,并讲解规范、标准对装配质量的重要性
车间里,屏幕前,亦或是不起眼的角落里,都是长安福特人“梦”开始的地方。每一处,都闪现着长安福特精神。



匆匆,梦启程不知不觉,一天的工厂之旅依然接近尾声。服务精英们或感叹,或举起相机留念,或默默许下属于明天的踌躇壮志……
风景易逝,感慨难消,属于长安福特人的梦想不会停止,“进无止境”的精神也将深耕于每个长安福特售后服务精英的心中。
我们期待,今天的巅峰对决,来自各地的长安福特服务精英们定能百举百捷,收获满意的成绩,为我们呈现一场精彩纷呈的总决赛!长安福特无止境。爱福特车友会 有你更精彩!
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接下来是全国长安福特认证车友会的会长,及优秀版主也受邀出席2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛,爱福特车友会作为北京区唯一一家长安福特官方认证车友会也亲临美丽山城“重庆”一睹长安福特服务精英们的决赛巅峰对决,展现服务精英们的优质品质和服务技能!爱福特车友会将全程现场报道2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛。大家关注爱福特车友会官方微信公众号:ifordclub,了解前方总决赛最新资讯!
10月25日,爱福特车友会会长从北京出发飞往重庆,祝旅途愉快感谢前来接机的重庆福特车友会会长接机专车——福特金牛座!签到现场布置的很精致!长安福特安排重庆皇冠假日酒店入住,这里的风景非常漂亮感谢长安福特给提供的精美礼品及当地特产
重庆皇冠假日酒店提供的晚餐自助美食还是很丰盛的呵呵酒足饭饱之后长安福特认证车友会会长及版主一同前往洪崖洞“悬崖上的城市”,一览山城夜景!














2017长安福特经销商全方位服务竞赛总局赛行程


lee 发表于 2017-10-26 22:24

金九银十,是各大车企销售的黄金季节,此刻的长安福特总部所在地-重庆这几天更是热闹非凡!一年一度的长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛于10月26日在长安福特总部所在地重庆拉开战幕!来自全国各地优秀的经销商参赛团队过五关斩六将,经过层层选拔齐聚美丽山城重庆,参加随后两天的全方位服务竞赛决赛角逐。期待着在比赛中看到他们率领各自团队用精湛的技艺和优质贴心的服务为广大福特车主们呈现一场精彩纷呈的比赛!那么这一届的竞赛活动又将有何亮点呈现?让我们拭目以待。

言归正传新一天开始了,期待今天所有参赛经销商团队以团结拼搏、精益求精、勇于争先的比赛精神,高水平发挥,取得优异的比赛成绩。我将在比赛现场及时为大家传送最新赛事报道希望家持续关注 !
10月26日长安福特经销商全方位服务竞赛决赛在全体参赛队和长安福特领导层合影留念后正式拉开帷幕















长安福特汽车有限公司总裁何俊杰先生做开幕式致辞!



长安福特汽车有限公司执行副总裁何朝兵先生上台发言,为大家详细介绍和回顾了长安福特经销商全方位服务竞赛走过的13年历程,阐明长安福特时刻关注广关心广车主的重要意义!并预祝比赛圆满成功。

竞赛裁判长李洪臣先生介绍竞赛规则和注意事项。随后裁判员代表和参赛队代表分别上台宣誓各大区授旗仪式,活动现场气氛热烈而庄重。







2017长安福特经销商全方位服务竞赛正式启动




按赛程安排,随后开始的是各参赛队的笔试考试。









爱福特车友会小杜正在与“斗鱼”百万人气主播“欢欢女神”一同直播分享2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛






lee 发表于 2017-10-26 22:48

开幕式结束后,大家驱车来到比赛场地观摩各术科考试考场,评委和工作人员在紧张忙碌切有条不紊的做着考试前的准备工作,各参赛队纷纷摩拳擦掌全力备战,整个赛场气氛庄重肃穆又秩序井然。






















主办方还为媒体和观摩人员设置了游戏互动环节,丢沙包,互动答题,汽修常识连连看和换备胎等趣味游戏让大家在娱乐之余学习和了解了很多车辆维修保养和车辆工具使用操作规范等知识。























爱福特车友会小杜与长安福特CLI部门陈明利经理合影


爱福特小杜与长安福特CRC"澜澜"/CLI"Vivian"两部门美女合影



lee 发表于 2017-10-26 23:21

接下来参观重庆民国街












来重庆哪能少得了重庆火锅呀!喝着山城的酒,品着地道的重庆火锅,酒不醉人、人自醉,把酒欢歌其乐融融一家人!


爱福特小杜与长安福特各高管们合影留念!感谢你们,福特进无止境!






lee 发表于 2017-10-27 21:12

    10月27日今天上午的行程是先参观重庆九福福特4S店(全国福特经销商里最认可,最支持车友会的福特4S店),作为长安福特全国633家经销商中的一家,重庆九福汽车销售公司总经理“蔡洋”亲自接待长安福特车友会会长、版主们,给大家讲述九福文化,服务至上,车主至上的经营理念;重庆九福于2013年6月正式试营业,是渝中区唯一一家长安福特4S店,同时打造了重庆唯一一家福特车主俱乐部FCC。
“    蔡洋”说:九福,您的福特之家,这是我一以贯之打造的理念。在中国的传统意义上,没有一个概念能够超过家的概念,但是在消费层面上,车主和4S店是一个比较对立的层面,九福所做的就是要消除这种对立,将九福做成家的概念,靠家的文化来吸引客户,让客户每一次到九福来就是回家。
    “蔡洋”说:从事汽车行业15年以来,我也是一位车主,我最大的希望是得到尊重,我所以,我们不惜花巨资,打造福特车友自己的俱乐部,只希望给我们的车主带来丰富多样的活动和惊喜。长安福特能有这样一位优秀的且能站在车主角度看问题的福特经销商老总为您点赞。

重庆九福汽车销售公司总经理“蔡洋”








一些小小的细节决定成败:1.九福给车主准备的免费咖啡居然是现磨的;2.九福的预约牌居然有车友会一栏;3.九福居然还给车主提供早餐;4.九福的会员日才叫真正的会员日;5S理念是什么?请福特经销商们思考一下;你们还能为车主做什么?4S店不光是卖车,更好的维护车主利益才是长远之计!








感谢重庆九福福特4S的热情款待,辣面,辣鸡,辣鱼,辣兔,来重庆哪能少得了辣那。

接下来大家来到安福咖啡厅,长安福特认证车友会会长、版主座谈会,与售后服务部各位领导的深入交流后,更加坚定了以车友会作为纽带,桥接承载车友的各类诉求。













lee 发表于 2017-10-27 21:27

2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛颁奖晚宴即将开始












2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛颁奖晚宴正式开始



重庆福特车友会成员王宁老师代表车友会在颁奖晚宴的二胡独奏《赛马》掀起晚宴高潮,迎来满堂喝彩!

2017长安福特经销商全方位服务竞赛总决赛颁奖晚宴开始致辞颁奖啦!


















长安福特的大BOSS们跟长安福特认证车友会会长、版主高歌一首“朋友”,唱出了我们的心声,彼此拉近了厂商于车主间的距离,更加坚定了我们以车会友,相亲相爱一家人的至高理念,共创长安辉煌,福特进无止境。

爱福特车友会小杜与长安福特高管们合影留念








结语:为期两天的全方位服务竞赛在紧张有序,和谐共进的良好氛围中拉上帷幕。各路英豪始终本着“友谊第一,比赛第二”的主旨,总结经验,学习优秀,弥补不足,真正的将此次竞赛当做一次学习交流共同进步的大练兵。相信只要他们将赛场上表现出的技术精湛、服务至上的理念贯穿到日常服务客户的工作当中,切实提高售后服务质量和水平,广大车主的满意度和信任度一定会稳步提升。作为一名连续几年学习观摩竞赛的福特车主,真切感受到长安福特一路走来在搞好服务上所做的努力和进步。持续13年的全方位服务竞赛很好的诠释着节能环保、技能优良、客户至上的服务宗旨。通过厂家与经销商团队的共同努力,如水性油漆等环保产品,在全国各4s店得到普及推广;DCRC服务专员的能力和水平显著提升;机电维修、钣喷技师的技能日益精湛;广大车主对福特品牌的认知度和满意度逐年提高;长安福特的“进无止境”品牌形象逐步树立。开放心车,永走有福之路我们在期待!!!




qq1382584 发表于 2017-11-19 16:36

说的真有道理啊!

jordy 发表于 2017-11-19 16:36

严重支持!

自卑的陆运 发表于 2017-11-19 16:36

谢谢楼主啊!

1018871176 发表于 2017-11-19 16:36

拿分走人呵呵,楼下继续!
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